핵심 답변
Qoo10·라쿠텐·Amazon Japan은 수수료 항목과 과금 기준이 다릅니다. SKU별 고객 결제액에서 할인, 플랫폼·정산, 상품, 물류·보관, 반품, 일본어 CS를 빼고 남은 기여이익으로 채널과 허용 광고비를 결정합니다.
일본 마켓플레이스 수수료는 하나의 평균 비율로 비교할 수 없습니다. Qoo10은 판매수수료와 주문 조건별 추가 항목, 라쿠텐은 출점료·시스템·결제·포인트·제휴 항목, Amazon Japan은 판매 플랜·카테고리·배송·보관·반품 항목을 공식 안내합니다. 공개표는 구조 확인용이며 실제 적용값은 계약과 판매자센터에서 다시 확인합니다.
SKU 기여이익은 고객 결제액에서 판매자 부담 할인, 플랫폼·결제·정산 비용, 상품원가, 국제·일본 내 물류, 보관, 관세 부담, 반품·환불, 일본어 CS를 뺀 값입니다. 플랫폼이 부담하는 쿠폰과 판매자가 부담하는 할인을 섞지 않고, 광고 전 기여이익에서 필요한 이익 완충액을 뺀 금액만 허용 광고비로 둡니다.
Qoo10 공식 수수료표는 판매금액의 범위와 메가와리, 해외발송, 외부광고 등 추가 항목을 구분합니다. 라쿠텐 공식표는 판매 플랜 외에도 포인트 원자와 결제·제휴 비용이 발생할 수 있음을 보여줍니다. Amazon 공식표는 카테고리와 상품 가격, 크기·무게, FBA 여부와 보관 시기에 따라 비용이 달라진다고 설명합니다. 따라서 매출액이나 대시보드 ROAS만으로 세 채널을 비교하지 않습니다.
계산표는 플랫폼×SKU×프로모션별로 나누고 정상가 주문, 행사 주문, 신규·재구매, 반품 후 주문을 별도 행으로 둡니다. 실제 정산서의 수수료, 쿠폰 부담, 물류·보관, 환불을 월별로 대조하고, 반품 후 기여이익·재고 회전·일본어 CS 처리 능력이 중단 기준을 넘는 소수 SKU만 확대합니다.
Fit Call은 계약 전 30분 상호 적합성 확인이며 조사·계산·전략·산출물이 없습니다. 플랫폼별 손익, 허용 광고비, 90일 채널 우선순위는 2~4주, ¥300K–¥500K의 유료 Market Diagnostic 계약 후 분석하며, 실행이 필요한 경우 Managed Engagement는 월 ¥800K–¥1.5M입니다.