정책·신뢰 센터

이용약관

최종 업데이트: 2026년 6월 18일

본 약관은 RIVACTA(운영사 BCROSSB Inc., 이하 "당사")가 제공하는 웹사이트 및 서비스의 이용 조건을 정합니다. 이용자가 서비스를 이용하는 경우 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제1조 (목적 및 적용 범위)

본 약관은 당사 웹사이트 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용에 관하여 당사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항을 정함을 목적으로 합니다.

"서비스"란 당사가 운영하는 웹사이트, Fit Call, 시장 진단, 매니지드 인게이지먼트 및 관련 자료를 의미합니다.

이용자는 관계 법령과 본 약관을 준수하여 서비스를 이용해야 하며, 신청·문의 시 사실에 부합하는 정보를 제공해야 합니다.

웹사이트에 게시된 정보는 일반적 안내이며 특정 성과나 결과를 보장하지 않습니다. 당사는 정보의 완전성·정확성·특정 목적 적합성에 대하여 명시적·묵시적 보증을 하지 않습니다.

Fit Call은 적합성 확인을 위한 초기 상담이며, 구체적인 자문·실행·산출물의 제공을 포함하지 않습니다.

시장 진단 및 매니지드 인게이지먼트 등 유료 서비스는 본 약관과 별도로 체결되는 서면 계약에 따릅니다. 본 약관과 서면 계약의 내용이 상충하는 경우 서면 계약이 우선합니다.

이용자는 법령 위반, 허위·과장 표현 요구, 광고 심사 회피 요청, 후기 조작 요구, 타인의 권리 침해, 서비스 운영 방해, 반사회적 세력과 관련된 행위를 하여서는 안 됩니다.

당사는 천재지변, 제3자 플랫폼의 정책 변경, 이용자가 제공한 정보의 오류·누락 등 당사의 책임 없는 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 당사는 매출, 예약 수, 환자 수, 계약 수 및 ROAS를 보장하지 않습니다.

당사는 사전 통지 후 또는 긴급한 사유가 있는 경우 통지 없이 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.

법령상 허용되는 범위에서, 당사의 손해배상 책임은 해당 사안과 직접 관련하여 이용자가 당사에 실제로 지급한 금액을 한도로 하며, 간접·부수적·특별·결과적 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

본 약관은 일본법에 준거하며 일본법에 따라 해석됩니다.

본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 東京地方裁判所(도쿄지방재판소)를 제1심의 전속적 합의관할 법원으로 합니다.

당사는 필요한 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 웹사이트에 게시된 시점부터 효력이 발생합니다.