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LINE官方帳號是允許品牌向關注使用者直接傳送訊息、促銷和服務更新的商業通訊工具。
在日韓行銷中的應用
LINE官方帳號可作為日本市場的客戶溝通候選通路。是否採用應根據目標客戶、同意機制、客服能力和CRM流程判斷。