Question 1

RIVACTAは何をしているのですか？

Accepted Answer

RIVACTAは日韓越境の売上成長パートナーです。広告配信だけでなく、市場参入戦略、SEO・GEO、ローカライゼーションクリエイティブ、パフォーマンスマーケティング、レポーティングを統合実行します。

Question 2

どの市場をカバーしていますか？

Accepted Answer

日本と韓国に特化しています。韓国企業の日本進出（KR→JP）、日本企業の韓国進出（JP→KR）の両方向をサポートします。

Question 3

RIVACTAとどのように始めますか？

Accepted Answer

フィットコール（30分）から始めます。適合性を確認した後、市場診断（¥300K–¥500K、2〜4週間）で戦略を設計し、マネージドエンゲージメント（¥800K–¥1.5M/月）で実行に入ります。

Question 4

最低契約期間はありますか？

Accepted Answer

マネージドエンゲージメントは最低3ヶ月を推奨します。有意義な市場データと初期成果を確認するために必要な期間です。その後は月次更新となります。

Question 5

どのような企業がRIVACTAに適していますか？

Accepted Answer

日本または韓国への進出を準備中・進出済みで、適法に運営され、最低限の予算と期間を確保している企業に適しています。適合性はFit Callで確認します。

Question 6

日本と韓国のどちらか一方だけ依頼できますか？

Accepted Answer

はい。一方の市場のみ、または両市場を同時に進められます。優先順位と順序は市場診断で決めます。

Question 7

進め方の流れを教えてください。

Accepted Answer

Fit Call（適合性確認）→ Market Diagnostic（市場診断・提案）→ Managed Engagement（月次運用）の順で進み、各段階は独立しています。

Question 8

すでに代理店を利用していても相談できますか？

Accepted Answer

はい。現在の運用を点検し、改善点や市場ごとの戦略差を診断します。

Question 9

料金の仕組みはどうなっていますか？

Accepted Answer

マネジメントフィーと広告費は完全に分離されます。広告費はクライアントが各プラットフォームに直接支払います。RIVACTAはメディア費用の割合を手数料として受け取りません。

Question 10

推奨最低広告費は？

Accepted Answer

単一市場参入の場合、月額¥50万以上を推奨します。日韓両市場の越境キャンペーンの場合、月額¥100万以上を推奨します。

Question 11

広告費の割合を受け取りますか？

Accepted Answer

いいえ。固定のマネジメントフィーのみ請求し、広告費の割合は一切受け取りません。広告予算を増やしてもRIVACTAの手数料は変わりません。

Question 12

一つの市場から始めて後で拡大できますか？

Accepted Answer

可能です。単一市場参入から始め、成果を確認してから両市場に拡大する方法が一般的です。

Question 13

広告費は運用費に含まれますか？

Accepted Answer

いいえ。広告媒体費は運用費とは別で、クライアントが直接負担します。RIVACTAは戦略設計と実行・運用を担います。

Question 14

最低契約期間はありますか？

Accepted Answer

Managed Engagementは月単位で運用し、市場反応を見るため一定期間の継続運用を推奨します。具体条件は書面契約によります。

Question 15

予算が小さくても始められますか？

Accepted Answer

市場と目標によります。高競争カテゴリーでは最低予算が多く必要な場合があり、適合性はFit Callで判断します。

Question 16

費用はどのように請求されますか？

Accepted Answer

段階ごとの報酬と請求サイクルは書面契約（SOW）に明記し、広告費と運用費を分けて請求します。

Question 17

どの広告プラットフォームを運用していますか？

Accepted Answer

Google Ads、Yahoo! JAPAN Ads、Naver Ads、Kakao Moment、Meta（Facebook/Instagram）、LINE Ads、X（Twitter）、TikTok。業界・オーディエンス・目標に応じてチャネル優先順位を提案します。

Question 18

クリエイティブ制作も対応していますか？

Accepted Answer

はい。広告コピーのローカライゼーションからバナーデザイン、動画制作まで対応します。翻訳ではなく、各プラットフォームと市場に特化したアセットを制作します。

Question 19

オーガニックSNS管理も可能ですか？

Accepted Answer

主要なフォーカスはパフォーマンスマーケティングです。マネージドエンゲージメントの実行範囲によってはオーガニックSNS戦略の助言が含まれる場合があります。フィットコールでご相談ください。

Question 20

日本ではどの検索媒体が重要ですか？

Accepted Answer

GoogleとYahoo!JAPANが主要な検索媒体で、カテゴリーにより比重が異なります。媒体構成は市場診断で設計します。

Question 21

韓国ではNAVERとGoogleのどちらを先に行うべきですか？

Accepted Answer

検索需要とカテゴリーによります。同一の転換定義で併行テストし、根拠に基づき予算を再配分する方法を推奨します。

Question 22

LINEとKakaoTalkはどう活用しますか？

Accepted Answer

日本はLINE公式アカウント、韓国はKakaoTalkチャネルを再訪・CRMチャネルとして活用します。友だち追加の誘導とメッセージ規定の遵守が重要です。

Question 23

モール（楽天・Amazon・Qoo10）も支援しますか？

Accepted Answer

はい。カテゴリーと目標に応じて、モールと自社EC（D2C）を組み合わせて設計します。チャネルごとに購買行動が異なります。

Question 24

パフォーマンスレポートはどうなっていますか？

Accepted Answer

マネージドエンゲージメントには週次KPIレポートと戦略コールが含まれます。広告費、獲得コスト、転換、貢献利益をデータでご報告します。

Question 25

どのKPIを追跡しますか？

Accepted Answer

CPA（獲得単価）、CVR（コンバージョン率）、適格リード数、相談転換率、貢献利益。クリック率・インプレッションシェアなどの先行指標も追跡します。

Question 26

成果が出るまでどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

初期データは1週間以内に入ってきます。有意義な最適化インサイトは2〜4週後に現れます。市場診断の段階で現実的な成果タイムラインを一緒に定義します。

Question 27

成果をどのように測定しますか？

Accepted Answer

広告クリックやインプレッション数ではなく、適格リード、相談完了、予約、購入、貢献利益を基準とします。測定基準は市場診断の段階でクライアントと一緒に定義します。

Question 28

GEO（生成エンジン最適化）の成果はどう測りますか？

Accepted Answer

回答エンジンでの引用・露出と、そこから流入する適格トラフィックを、基盤となるコンテンツ構造とともに追跡します。

Question 29

アトリビューションはどう扱いますか？

Accepted Answer

転換定義と貢献期間を事前に統一し、Cookie制限に対応して同意ベースのファーストパーティデータとサーバーサイド計測を活用します。

Question 30

レポートはどのくらいの頻度ですか？

Accepted Answer

月次の意思決定会議を基準にまとめ、必要に応じて主要指標のダッシュボードを常時共有します。

Question 31

どの指標を重視しますか？

Accepted Answer

表示・クリックなどの先行指標よりも、適格問い合わせ・相談完了・購入・貢献利益など事業成果の指標を重視します。

Question 32

担当者は誰ですか？

Accepted Answer

マネージドエンゲージメントのクライアントには担当ストラテジストが配属されます。週次戦略コールと非同期コミュニケーション（SlackまたはEメール）で緊密に連携します。

Question 33

コミュニケーション頻度は？

Accepted Answer

マネージドエンゲージメントの基本は週次戦略コール＋週次KPIレポートです。実行範囲によって頻度を調整できます。

Question 34

同業他社のライバル企業とも取引しますか？

Accepted Answer

厳格な利益相反ポリシーを維持しています。同じ市場セグメントをターゲットとする直接競合企業と同時に取引しません。初回相談で透明にご説明します。

Question 35

キャンペーンを一時停止できますか？

Accepted Answer

はい。月次意思決定で継続・中断・拡大をクライアントと共に決定します。長期一時停止（1ヶ月以上）の場合は手数料の調整についてご相談いただけます。

Question 36

コミュニケーションは何語で行いますか？

Accepted Answer

韓国語・日本語・英語で対応できます。現地市場のコミュニケーションは各言語の担当者が担います。

Question 37

コンテンツ・クリエイティブ制作も行いますか？

Accepted Answer

はい。ローカライズしたクリエイティブとランディングページのメッセージを一貫して設計します。規制表現は指定の検収者が確認します。

Question 38

既存の社内マーケティングチームと協業できますか？

Accepted Answer

はい。社内チームの役割を補完する形で、戦略・実行・計測を分担できます。

Question 39

契約を途中で中断できますか？

Accepted Answer

月次の意思決定で継続・中断・拡大を共に決めます。具体条件は書面契約によります。

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