ポリシー・信頼センター
利用規約
最終更新日: 2026年6月18日
本規約は、RIVACTA（運営会社 BCROSSB Inc.、以下「当社」）が提供するウェブサイトおよびサービスの利用条件を定めます。ユーザーがサービスを利用した場合、本規約に同意したものとみなします。
第1条（目的及び適用範囲）
本規約は、当社ウェブサイトおよび関連サービス（以下「本サービス」）の利用に関する当社とユーザー間の権利・義務および責任事項を定めることを目的とします。
第2条（定義）
「本サービス」とは、当社が運営するウェブサイト、Fit Call、市場診断、マネージドエンゲージメントおよび関連資料をいいます。
第3条（利用条件）
ユーザーは、関係法令および本規約を遵守して本サービスを利用し、申込・問い合わせの際は事実に合致する情報を提供するものとします。
第4条（情報の正確性と限界）
ウェブサイト上の情報は一般的な案内であり、特定の成果や結果を保証しません。当社は情報の完全性・正確性・特定目的適合性について明示・黙示の保証を行いません。
第5条（Fit Callの範囲）
Fit Callは適合性確認のための初期相談であり、具体的な助言・実行・成果物の提供を含みません。
第6条（有料サービス及び個別契約）
市場診断およびマネージドエンゲージメント等の有料サービスは、本規約とは別に締結される書面契約に従います。本規約と書面契約の内容が抵触する場合、書面契約が優先します。
第7条（禁止行為）
ユーザーは、法令違反、虚偽・誇大表現の要求、広告審査の回避依頼、レビュー操作の要求、他者の権利侵害、本サービスの運営妨害、反社会的勢力に関連する行為を行ってはなりません。
第8条（知的財産権）
ウェブサイトのコンテンツ、デザイン、商標、ロゴ等の一切の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属し、無断複製・転載・利用を禁じます。
第9条（免責）
当社は、天災地変、第三者プラットフォームの方針変更、ユーザー提供情報の誤り・不記載等、当社の責に帰さない事由により生じた損害について責任を負いません。また、当社は売上、予約数、患者数、契約数およびROASを保証しません。
第10条（サービスの変更・中断）
当社は、事前通知のうえ、または緊急の事由がある場合は通知なく、本サービスの全部または一部を変更・中断することができます。
第11条（損害賠償の制限）
法令上許容される範囲において、当社の賠償責任は当該事案に直接関連してユーザーが当社に実際に支払った金額を限度とし、間接・付随・特別・結果的損害について責任を負いません。
第12条（準拠法）
本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
第13条（合意管轄）
本規約および本サービスの利用に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第14条（規約の変更）
当社は必要に応じて本規約を変更することができ、変更後の規約はウェブサイトに掲示された時点から効力を生じます。