Medical Beauty · Korea Acquisition
韓国人患者の獲得は、広告より受入体制から
韓国向け広告を始める前に、対象施術の需要、韓国語での説明・同意・相談、料金とリスク情報、予約から来院後までの責任者を確認します。RIVACTAは医療判断を行わず、測定可能な顧客獲得経路と運用準備を診断します。
Patient Journey
韓国の患者が来院を決めるまで
チャネル単体ではなく、発見から比較、相談、予約、アフターケアまでを一つの経路として設計します。
- 01
発見
韓国語検索、SNS、紹介から施術と医療機関を知ります。需要が確認できない施術には先に広告費を投じません。
- 02
比較
適応、料金、リスク、回復、医師情報、通訳・相談体制を比較します。公開情報は指定レビュアーの確認を受けます。
- 03
相談
韓国語で質問を受け、医療判断は医療従事者へ引き継ぎます。応答時間と引き継ぎ漏れを測定します。
- 04
予約・来院
予約条件、キャンセル、必要書類、アクセス、決済を明確にし、予約から来院までの離脱を減らします。
- 05
アフターケア
帰国後の連絡方法、緊急時の窓口、再診条件を事前に示し、継続対応の責任者を定めます。
Channel Strategy
準備度に応じた韓国チャネル
需要と受入体制が確認できた後に、患者の意図と測定可能性に合うチャネルだけを選びます。
Naver・Google KR検索
施術名、地域、比較意図を調べ、韓国語の説明ページと相談経路につなぎます。
Instagram・YouTube KR
医師、施術の考え方、来院前後の流れを規制範囲内で説明し、比較段階の不安を減らします。
KakaoTalk・Web相談
韓国語の一次対応と医療従事者への引き継ぎを標準化し、相談から予約までを測定します。
検索広告
広告主体、媒体審査、医療広告表現の確認が完了した施術だけを限定的にテストします。
Regulatory Boundary
実行前に確認する境界
- 日本の医療広告ガイドラインと、配信先・媒体が求める広告審査条件を指定レビュアーが確認する
- 効果・安全性の保証、比較優位、誤認を招く価格表示や体験談に依存しない
- 患者情報、健康情報、国外移転、同意取得の取扱いを責任者と専門家が確認する
- 韓国語の相談担当と医療判断を行う有資格者の役割を分離する
- RIVACTAは法律・医療助言を提供せず、承認済み表現と運用条件の範囲で実行する
KPIs
測定する指標
- 条件に合う韓国語相談件数
- 相談から予約、予約から来院への転換率
- 応答時間と医療担当者への引き継ぎ完了率
- キャンセル・無断不来院率
- 獲得費用と施術後の貢献利益
FAQ
よくある質問
- 韓国向け広告から始めてもよいですか？
- 需要、韓国語相談、医療判断の引き継ぎ、予約、アフターケア、広告表現の承認が揃ってから限定テストを行います。揃っていない場合は先に運用条件を整えます。
- 患者数や施術結果を保証しますか？
- いいえ。患者数、広告成果、医療結果は保証しません。測定可能な獲得経路を設計し、継続・停止・拡大をデータで判断します。
- 医療広告の法的判断も依頼できますか？
- RIVACTAは法的・医療判断を行いません。指定された有資格レビュアーの承認を前提に、承認済み表現の運用と測定を支援します。
韓国人患者を受け入れる準備はできていますか？
対象施術、韓国語対応、予約、アフターケア、予算を30分で確認し、Market Diagnosticが必要かを判断します。