政策與信任中心
參考查核政策
最後更新: 2026年6月18日
為進行客戶受理審查,RIVACTA可在取得同意並有明確目的的前提下查證商業可信度。不進行暗中調查。
本頁介紹RIVACTA(營運方 BCROSSB Inc.)的政策。各項合作的具體權利與義務以雙方簽署的書面合約為準。
1. 基於同意的原則
參考查證僅在事先說明使用目的與範圍並取得同意時進行。
2. 查證對象
- 營業者資訊及法人、公司資訊
- 許可、執照及備查資料
- 官方網站及價格、退款、取消規定
- 公開評價及公開資訊(行政處分、報道等)
- 既有客戶的參考資訊及客戶回應體系
- 與反社會勢力相關的事項
3. 三級運作
- Level 1·基礎查核:面向所有客戶,查核營業者、網站、服務及是否需要許可與公開資訊。
- Level 2·高風險產業查核:在付費診斷前,查核許可、執照憑證、廣告表達及過往投訴、行政處分情況。
- Level 3·參考查核:在高風險、高單價的月度營運合約前,查核既有客戶、公開資訊及反社會勢力風險。
4. 運作原則
不在未授權下收集個人資訊或暗中調查非公開資訊;第三方查證須取得同意並說明目的。避免任意或歧視性判斷,留存判斷依據的記錄,最終判斷由本公司人員作出。