용어 사전

KakaoTalk Channel

카카오톡 채널은 기업이 카카오톡 안에서 고객과 소통하고 메시지·쿠폰·상담을 제공하는 한국의 CRM 채널입니다.

한일 마케팅 관점에서의 분석

한국에서 카카오톡 채널은 일본의 LINE 공식계정에 대응하는 재방문·CRM 핵심 채널입니다. 친구 추가 유도와 메시지 정책 준수가 중요합니다.

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관련 용어

라인 공식 계정

라인 공식 계정은 브랜드가 친구 추가를 한 라인 사용자에게 메시지, 쿠폰, 리치 메뉴 등을 통해 직접 소통할 수 있는 비즈니스 솔루션입니다.

카카오 모먼트

카카오 모먼트는 카카오톡, 다음 검색, 카카오스토리 및 카카오 네트워크 전체에 광고를 집행할 수 있는 카카오의 자사 광고 플랫폼입니다.

MAU (Monthly Active Users)

MAU(월간 활성 사용자)는 한 달 동안 서비스를 한 번 이상 이용한 고유 사용자 수로, 앱·플랫폼의 도달 규모를 나타냅니다.

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