Réponse courte
Un budget d'acquisition de patients japonais ne peut pas être seulement un budget média. Les procédures d'accueil et la revue publicitaire, le contenu japonais, les médias, la consultation et la réservation, la visite et le suivi, puis la mesure doivent former un seul parcours patient. Sans cette couche opérationnelle, il faut préparer l'organisation avant d'augmenter l'acquisition.
La Corée a accueilli plus de 2,01 millions de patients étrangers en 2025. En 2024, leurs dépenses médicales par carte atteignaient 1 405,3 milliards de KRW, dont 279,6 milliards pour les visiteurs japonais. Cette croissance ne garantit pas la rentabilité d'un établissement.
Du clic au suivi, chaque étape — consultation, réservation, visite et acte — nécessite un responsable et des données.
Quels sont les six budgets ?
Chaque poste doit être approuvé séparément.
- Procédures patients étrangers et revue des expressions publicitaires
- Contenu japonais sur praticiens, actes, prix, risques et suivi
- Médias search, social et retargeting
- Consultation, réservation et annulation en japonais
- Accueil, interprétation et suivi
- CRM et mesure de la demande au revenu
Quand un accompagnement mensuel est-il pertinent ?
Vérifiez les délais de réponse en japonais, les créneaux, l'information prix-risques, les règles d'annulation, le responsable du suivi et les données par source. Si seul l'honoraire partenaire est financé, commencez par diagnostiquer les lacunes.
Comment mesurer la performance ?
Suivez les demandes qualifiées, réservations, présences, annulations et la marge après service. Le plafond légal d'une commission d'apport de patients ne prouve pas la capacité à payer un partenaire marketing.
Questions fréquentes
Une publicité en japonais suffit-elle ?
Non. La consultation, la réservation, la visite et le suivi en japonais doivent former une expérience complète.
Le coût doit-il être un pourcentage du revenu ?
Le plafond doit partir de la marge après annulation, paiement, interprétation, opérations et suivi, dans un cadre légal.
Que faire si la préparation est faible ?
Nommer les responsables et budgets des procédures, de la revue, de la consultation japonaise, du suivi et du CRM.